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Questions fréquentes

Dans l’app, utilisez l’option d’invitation partenaire. La liaison peut se faire via lien ou code selon la version finale.
Oui, depuis les réglages. Attention : certaines données partagées peuvent être supprimées ou dissociées selon le fonctionnement final.
Vérifiez Réglages iPhone → Notifications → Saudades. Activez les notifications, les bannières et l’écran verrouillé.
Ouvrez l’application pour réinitialiser le badge. Si besoin, désactivez puis réactivez les badges dans les réglages iPhone.
Les abonnements sont gérés par Apple : Réglages iPhone → votre nom → Abonnements → Saudades.
Essayez “Restaurer les achats” dans l’app. Si le problème persiste, contactez contact@getsaudades.com.
Depuis Saudades → Réglages → Supprimer mon compte, ou par email à privacy@getsaudades.com.
Non. Saudades n’a pas vocation à vendre vos données personnelles ni à faire du profilage publicitaire.